Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos

A Amparei é uma plataforma de continuidade do cuidado em saúde, operada por Paulo Kagawa. Nosso objetivo é ajudar profissionais de saúde a manter o vínculo com seus pacientes de forma segura e ética.

Contato: contato@amparei.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos somente os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

  • Dados do profissional: nome, e-mail, especialidade, dados da clínica.
  • Dados dos pacientes: nome, telefone (criptografado), última consulta — inseridos pelo próprio profissional.
  • Dados de uso: logs de acesso, ações realizadas no sistema (para auditoria e conformidade LGPD).
  • Integração com Google Calendar (quando autorizado): criamos e atualizamos eventos de consulta no calendário do profissional. Não lemos eventos existentes.

3. Como usamos os dados

  • Enviar lembretes de retorno aos pacientes via WhatsApp
  • Exibir métricas e relatórios ao profissional de saúde
  • Sincronizar consultas com Google Calendar (apenas quando autorizado)
  • Melhorar a plataforma com base em dados agregados e anônimos

Nunca vendemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Google Calendar

Ao conectar o Google Calendar, o Amparei solicita permissão para criar e gerenciar eventos de consulta em seu calendário (calendar.events). Essa permissão:

  • É usada exclusivamente para sincronizar consultas agendadas no Amparei
  • Pode ser revogada a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions
  • Não permite acesso a eventos existentes criados fora do Amparei

O uso das APIs do Google está em conformidade com a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

5. Armazenamento e segurança

  • Dados armazenados em servidores seguros (Supabase/PostgreSQL)
  • Telefones e dados sensíveis criptografados com AES-256-GCM
  • Tokens de autenticação externos armazenados com criptografia de ponta
  • Acesso restrito por autenticação e políticas de linha por linha (RLS)

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acesso, correção e portabilidade dos seus dados
  • Exclusão dos seus dados pessoais
  • Revogação de consentimentos
  • Informação sobre compartilhamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@amparei.com.br

7. Cookies e rastreamento

Usamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso no sistema.

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